“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGGUNAKAN MODEL CARTER DI BPRS BHAKTI SUMEKAR CABANG TLANAKAN”. Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi Dan Keuangan Syariah, vol. 1, no. 1, May 2023, pp. 70-80, http://journal.al-khairat.ac.id/index.php/prospek/article/view/19.